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29.09.2019 21:28
Ich bin an einer Vertragsänderung von "Call & Surf Comf. via Funk S/Standard" hin zu "MagentaZuhause M Hybrid" interessiert.
Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt als verfügbaren Tarif für mein Zuhause nur "MagentaZuhause via Funk" an.
Im Ausbaustatus Festnetz wird aber angezeigt, daß "Bis zu 16MBit/s" und "Zusätzlich Hybrid verfügbar" sei.
Warum wird mir "MagentaZuhause M Hybrid" dann nicht als verfügbarer Tarif angezeigt?
Danke und Grüße
Michael
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Weil Hybrid M ein VDSL Anschluss ist und das gibt es bei dir ja offensichtlich nicht.
Ansonsten gibt es klare Anforderungen die für Hybrid benötigt werden ist eine davon nicht erfüllt gibt es keinen Hybridvertrag.
Weil Hybrid M ein VDSL Anschluss ist und das gibt es bei dir ja offensichtlich nicht.
Ansonsten gibt es klare Anforderungen die für Hybrid benötigt werden ist eine davon nicht erfüllt gibt es keinen Hybridvertrag.
30.09.2019 10:02
Danke Euch!
DSL Verfügbarkeitsprüfung mit Adresse: "Aktuell sind keine Highspeed-Produkte möglich"
DSL Verfügbarkeitsprüfung mit Rufnummer: "Für Ihre Rufnummer ist (V) DSL und/oder Funk verfügbar"
Der kleine Unterschied liegt bei "und/oder". Schade, bei mir ist es nur "oder"
01.10.2019 18:19
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