Gelöst
Nachträgliche Rufnummerportierung Prepaid
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe im Handel eine Prepaidsim der Telekom gekauft und anschließend aktiviert. Leider gab es während der Aktivierung keinen Möglichkeit eine Rufnummer mitzunehmen. Ich bin daher davon ausgegangen das ich dies nachträglich tuen kann.
Leider konnte ich keine Option finden dies zu tun und die Hotline war der Meinung das dies nicht geht. Ich kann mir allerdings nicht vorstellen das dies Überhaupt nicht möglich ist.
Ist eine Nachträgliche Rufnummer Portierung wirklich nicht möglich?
Danke und Grüße,
Julian
1768
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
240
0
2
Gelöst
in
1586
0
6
vor 2 Jahren
in
252
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Nein, das geht bei der Telekom leider nicht.
Bei anderen Anbietern ist es nicht nur so, dass das geht - sondern sogar so, dass das der Standardprozess ist.
4
Antwort
von
vor einem Jahr
der nächste Armutszeugnis für den Telekom ....
ich habe gerade 30 min mit dem Hotline telefoniert - geht nicht im Jahr 2023!
Ich habe schon zwei mal alle unsere Familiennummern ohne "wenn und aber" von O2 zu Freenet und zu Vodafone nachträglich umgezonen ... aber bei Telekom geht das nicht
Antwort
von
vor einem Jahr
ich habe gerade 30 min mit dem Hotline telefoniert
Weshalb benötigst Du 30 Minuten um einen einfachen Sachverhalt "geht nicht" oder "machen wir nicht" zu begreifen?
Nicht, dass wir uns falsch verstehen - ich finde das auch nicht gut, dass die Telekom das nicht macht mit einer nachträglichen Rufnummernportierung. Vermutlich hat da einer mit spitzem Bleistift gerechnet, wieviele Euro die Telekom mit einem solchen Geschäftsgebaren mehr verdient, dabei aber außer Acht gelassen, dass es dann auch Kunden gibt, die u.a. deshalb keinen Mobilfunkvertrag mit der Telekom abschließen.
Widerrufe halt innerhalb der 14-Tagesfrist (ich gehe davon aus, dass Du online den Auftrag gegeben hast)
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
wie hier schon richtig geschrieben wurde, ist dies bei uns nicht möglich.
@Jaguar52
Nein, es gibt auch keine Ausnahmen oder ähnliches den Prozess zu umgehen.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von