Hallo,

Ich würde gerne von meinem Tarif Magenta L Plus mit Smartphone in den höheren Xl Tarif wechseln.

Beim ersten Versuch klappte es, da hatte ich es soweit im Warenkorb, doch ich wollte noch etwas umstellen und habe den Auftrag wieder gelöscht.

Jetzt kommt nur immer "ein Tarifwechsel ist derzeit nicht möglich".

An was kann das liegen?

Vielen Dank schon mal.