Gelöst
iMessage: kryptische SMS von +44 7786 205094
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe heute imessage auf einem iphone 5SE mit ios10.3.2 deaktiviert und wieder aktiviert (gestern AppleID Passwort geändert).
Nun erhalte ich ständig sms von +44 7786 205094 mit kryptischem Inhalt ....REG-RESP.... Das sind wohl Authentifizierungsmails von Apple UK, die eigentlich als stille SMS die Authentifizierung abschließen sollten. Das Problem stellt sich dar wie: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/iMessage-aktivierung-schlaegt-fehl-erhalte-nur-wirre-SMS-als/td-p/187006
Übrigens auch bei meiner Frau, die allerdings bei einem Wettbewerber (auch t-mobile Netz ist).
Gibt es eine mögliche Abhilfe oder akutes Problem mit dem Netz?
Was ist mit Kosten, die mir durch diese SMS entstehen? Kann ich diese vermeiden? Ich hoffe durch Drücken von "abbrechen" keine mehr zu erhalten.
Vielen Dank
Matthias
Betreff von Piwi editiert. Anpassung zur leichteren Auffindbarkeit.
27720
81
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
433
0
3
in
11567
0
3
vor einem Jahr
in
170
0
3
vor 8 Jahren
Das scheint ein häufigeres Problem mit iMessage zu sein. Falls Du Englisch sprichst, hier die Lösung:
https://discussions.apple.com/thread/6555015?start=0&tstart=0
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke, nein nicht geholfen. Außerdem handelt der Link von einem leicht abweichenden Problem mit unterschiedlichen Nummern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo, habe das selbe Problem, neu anmelden bei iCloud, alles zurücksetzen, etc. funktioniert nicht. iMessage wartet auf Aktivierung und von der UK-Nummer kommen diese lustigen REG-RESP-SMS...
Beim letzten mal lags am Netz der Telekom - da ich bislang im Internet nix weiteres dazu gefunden habe und die Apple-Statusseite alles grün zeigt gehe ich mal davon aus, dass hier wieder jemand an den Einstellungen rumgespielt hat...
7
Antwort
von
vor 8 Jahren
Die Karten haben wir auch schon getauscht. Seit dem Tausch der Karten funktioniert es bei meinem Mann auch nicht mehr. Er bekommt jetzt auch diese komischen SMS aus UK. Besteht der Fehler auf seitens Telekom oder Apple?
Antwort
von
vor 8 Jahren
Da ich bislang keine gleichlautenden Probleme bei anderen Netzanbietern finden konnte tippe ich auf die Telekom. Wäre ja auch nicht das erste mal.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich denke das Problem macht sich erst bemerkbar, wenn iMessage eine Aktivierung mit einer Verifizierung der Mobilnummer durchführen muß.
Das ist dann der Fall, wenn sich auf dem iphone die AppleID/icloud Daten ändern und neu aktiviert werden müssen, ein neues Gerät mit AppleID/icloud eingerichtet wird, oder z.B. auch die SIM Karte getauscht wird. Evtl. auch bei längerer Abmeldung von iMessage. Kurze Abmeldung von iMessage reicht denke ich nicht, um das Problem nachzuvollziehen. Die Verifizierung wird zwischengespeichert.
Solange sich an der Konfiguration nichts ändert, hat iMessage keinen Grund die Authentifizierungs-SMS anzufordern. Viele werden es also gar nicht bemerken, sollte da etwas nicht stimmen.
Diese SMS sollte eigentlich als Hintergrund SMS vom Nutzer unbemerkt von iOS übernommen werden. Als das Problem im Jahr 2013 auftrat (s. Link im ersten Post), war der Hintergrund SMS Dienst der Telekom ausgefallen. Im Übrigen wurden die SMS Kosten erstattet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen, leider bekomme ich auch permanent diese @@REG-RESP? Mails und iMassage kann nicht aktiviert werden. Der Fehler scheint mit der Multi-Sim in Zusammenhang zu stehen. Mit einer anderen Karte habe ich das Problem nicht. Gibt es für dieses Problem eine Lösung? Die Kosten für diese SMS werden hoffentlich von seitens Telekom getragen?! Auf der Zweitkarte ist SMS-Empfang deaktiviert. Nur auf der Hauptkarte ist der Empfang aktiv. Das iPhone wurde bereits mehrmals neu aufgesetzt, iMessage-Anmelungen sowie Apple-ID mehrfach ab- und wieder angemeldet, aber es funktioniert nicht!
Ich bin aktuell mehr als frustriert.
Gruss, Birgit
28
Antwort
von
vor 8 Jahren
Da bin ich ja mal gespannt ob die Telekom alles gutschreibt.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen.
Wir sind uns der Problematik mit der iMessage Aktivierung bewusst. Aktuell prüfen wir mögliche Ursachen und besprechen das mit dem Hersteller. Auch das Thema "Kosten" haben wir auf dem Schirm und befindet sich in Klärung. Wir halten euch hier im Thread auf dem Laufenden. Sobald wir mehr wissen, melden wir uns hier wieder.
Viele Grüße
Michael
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich bekomme seit heute Morgen dieses SMS auf mein IPhone und obwohl ich IMessage deaktiviert habe, kommen dieses SMS immer weiter.
Hoffe das Problem wird bald gelöst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich habe ebenfalls dieses Problem
bereits Kosten von über 5€ verursacht
ich hoffe es wird bald behoben
0
vor 8 Jahren
Habe seit Sonntag das selbe Problem. Allerdings ist mir etwas aufgefallen:
Ich habe mir Mittwoch das Handy mit neuem Vertrag geholt, da hat alles noch einwandfrei funktioniert.
Erst nachdem ich dann ein Softwareupdate (Sonntag Morgen) auf meinem iPhone 7 durchgeführt habe, kamen diese Nachrichten an!
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
Heute habe ich noch keine SMS bekommen und gerade habe ich in den Einstellungen iMessage wieder aktiviert.
Heute habe ich noch keine SMS bekommen und gerade habe ich in den Einstellungen iMessage wieder aktiviert.
Danke für den Hinweis!
Konnte gerade iMessage auf dem iPhone erfolgreich aktivieren!
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
läuft es wieder?
Gibt es Info oder eine offizielle Aussage, wie die entstanden SMS Kosten gehandhabt werden?
Gruß
Matthias
Antwort
von
vor 8 Jahren
also ich konnte jetzt auch iMessage wieder aktivieren. Bleibt natürlich die Frage wegen der Berechnung der 20 nutzlosen SMS. Gruß Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Habe das gleiche Problem und sehe jetzt plötzlich auf der Rechnung 4 € für diese blöde SMS/MMS..... das geht garnicht...
wie und wo kann ich das Geld zurückverlangen?
33
Antwort
von
vor 8 Jahren
gut, dass Sie sich an uns wenden.
Sorry, dass ich mich erst jetzt melde. Ich kann leider nicht nachvollziehen, wieso die Rückerstattung noch nicht erfolgt ist. Dazu benötige ich weitere Informationen. Gerne verschaffe ich mir einen Überblick. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Adriana P.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Adriana,
ich habe ehrlich gesagt nicht mehr mit einer Rückmeldung gerechnet, daher meine späte Antwort.
Wie gewünscht habe ich mein Profil um die Telefonnr. ergänzt.
Es handelt sich um zu unrecht abgebuchte Kosten in den Rechnungen der Monate 04.2017 und 05.2017, siehe SMS zu "Ländergruppe 1".
Diese Kosten wurden bis heute nicht zurückerstattet, obwohl das seitens Telekom versprochen wurde.
Über eine kurze Antwort würde ich mich freuen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
für die betreffenden Posten auf den Rechnungen habe ich jetzt eine Gutschrift erstellt. Ich hoffe, Sie sehen uns die Verzögerung nach. Sollten mal wieder Fragen zu diesem oder einem anderen Thema auftauchen, sind wir selbstverständlich für Sie da.
Viele Grüße
Klaus K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,ich kann meine Email nicht sehen!L.G Lamprianidis
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Guten Morgen zusammen.
Die technischen Probleme sind ja bereits gelöst und das Thema Kosten wurde nun auch geklärt. Bei Vertragskunden werden die Kosten genullt, also nicht in Rechnung gestellt. Bei Prepaidkunden erfolgen automatisiert Aufladungen aufs Guthabenkonto. Bitte habt aber ein wenig Geduld, das wird nicht von jetzt auf gleich passieren. Danke.
Viele Grüße und einen sonnigen Tag.
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von