T-Online emailadresse behalten

Gelöst
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Lösung

Hallo!

 

Mittlerweile hat sich die Vorgehensweise, wenn man seine E-Mail-Adresse nach der Kündigung behalten möchte verändert. Sie ist viel einfacher geworden.

Hier findet ihr den Hinweis auf den neuen Prozess.

Bitte beachtet weiterhin die besondere Vorgehensweise bei Inklusivnutzern.

Beste Grüße

Steffi

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Hallo Rafael.A,

Habe meinen VDSL Entertain Anschluss gekündigt, und würde gerne meine Emailadresse behalten, geht da?

Ja, das geht. Holen Sie am besten zuerst für Sie alle wichtigen E-Mails vom Server, falls noch nicht geschehen. Melden Sie sich dann bitte unter http://kundencenter.telekom.de mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort im Kundencenter an. Gehen Sie bitte auf "Dienste & Abos / E-Mail & Mediencenter / Alle E-Mail-Einstellungen" und klicken hier hinter "E-Mail-Adresse" auf "Ändern". Jetzt geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Anschluss gelöscht werden kann.

Unter "E-Mail-Sperre" müssen Sie die Option "Ich möchte, dass meine alte E-Mail-Adresse NICHT für 180 Tage gesperrt wird, sondern sofort wieder zur Verfügung steht. Mir ist bekannt, dass sie dann sofort wieder von einem anderen Kunden verwendet werden könnte" aktivieren und klicken anschließend auf .

Jetzt können Sie Ihre freigegebene E-Mail-Adresse anschlussunabhängig als E-Mail Basic free E-Mail-Konto wieder einrichten. Dazu gehen Sie bitte auf http://www.t-online.de/service/redir/ngcs_registrierung.htm und folgen dem Registrierungsprozess. Im zweiten Schritt geben Sie dann Ihre alte freigegebene E-Mail-Adresse ein.

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