Kann ich online meine zusatzkarte für car connect kündigen?

Question

Ich möchte mein Car connect kündigen, das als zusatz zu meinem Mobilvertrag besteht. Online soll ich immer eine Telefonnummer eingeben, die gekündigt werden soll. Die Car connect hat doch keine Nummer, oder sehe ich das falsch?

Lilia N. · Accepted Answer

Hallo @petra-gebhard,unsere Car Connect Tarife haben alle eine Mobilfunknummer. Diese finden Sie in Ihrem Kundencenter oder in Ihren Unterlagen. Andernfalls teile ich Ihnen die Rufnummer auch gerne telefonisch mit. Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn ich anrufen soll. Viele Grüße Lilia N.

Maria R. · Accepted Answer

Hallo @petra-gebhard,eine Bestätigung erfolgt auf dem Postweg an den Vertragspartner. Aufgrund der aktuellen Situation, kann sich der Postweg etwas verzögern.Die Kündigung sollte auch im Kundencenter hinterlegt sein, jedoch dann auch nur beim Vertragspartner.Für weitere Rückfragen des Vertragspartners stehe ich gerne zur Verfügung. Viele GrüßeMaria R.

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