Magenta TV One keine Verbindug zum Netzwerk möglich

Question

Ich habe eine Magenta TV One gekauft.  Diese sollte eigentlich meinen Magenta TV Stick ablösen. Nur die Verbindung zum Netzwerk ist nicht möglich weder über WLan noch über LAN!! Ich verstehe so etwas nicht. Seit ca. 4 Wochen ist auch der Stick total langsam und braucht ewig bis das Bild oder das Menü vollständig angezeigt wird. Gestern hatte ich die Box bereits einmal eingerichtet und es lief alles super. Heute nur ein paar Stunden später macht die Magenta TV One Box die gleichen Probleme.  Da wollte ich nochmal einen Neustart machen und habe die Box zurück gesetzt. Jetzt ist keine Verbindung mehr mit meinen Netzwerk möglich. Als Router verwende ich einen Speedport Smart 4 Typ B. Bitte um Hilfe!

Leozwo · Accepted Answer

Ich habe die alte Version aufgespielt. Die Einrichtung hat nun geklappt. Ich hoffe, dass es nun zu keinen Problemen mehr kommt.Danke  für die Unterstützung!

Frustrierter Helfer a.D. · Answer

@Leozwo  Bitte mal die Firmwareversion des Smart 4 posten - diejenige vom Sept. 2022 war fehlerhaft undwurde 'zurückgezogen'. Betroffen waren Smart 4 Typ A   u n d   B.

Social Media