Ein Wichtiger Kontakt weg nach Neuinstallation Telekom-Mail auf Handy

Question

Hallo, seit Tagen steht in meiner Telekom-Mail-App auf meinem Samsung S10 bei öffnen des Posteingangs für ca. 2 Sekunden 'Laden fehlgeschlagen: Ordner konnten aufgrund eines technischen  Fehlers nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut.'Danach geht aber alles.Also dachte ich mir heute, deinstallierst Du die App und dann neu wieder rauf. Gesagt - getan.Danach kommt diese Fehlermeldung immer noch, aber dafür ist ein wichtiger Kontakt aus meinem Telekom-Adressbuch komplett verschwunden! Auf dem Handy ist er weg und wenn ich das Adressbuch am Laptop aufrufe, fehlt dieser auch. Hat einer mein Konto gehackt? Gruß Mike

Tim D. · Answer

Vielen lieben Dank für das nette Gespräch @Mike_2015, wie besprochen habe ich die Technik mit ins Boot geholt und melde mich bei dir, sobald ich eine Rückmeldung habe. Liebe GrüßeTim D.

Tim D. · Answer

Hallo @Mike_2015,ich habe nun eine Rückmeldung aus der Technik. Sie konnten nichts Auffälliges feststellen und vermuten, dass das einfach an der Menge an Mails liegt, die sich in deinem Postfach befinden.Liebe GrüßeTim D.

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