Telekom Homepage Designer, Fotos können nicht hochgeladen werden

Question

Hallo Telekom und Community, seit Sonntag dem 29.09.2019 kann ich keine Fotos mehr von meiner Festplatte über das Homepagedesigner-Dia-Widget in meine Homepage M hochladen. Nach drei Ladeversuchen kommt das Fehlericon 'Datei nicht gefunden'. Die Fotodatei wird aber erkannt und mit korrekten Dateinamen im angelegten Ablegeordner im Homepage Designer angezeigt. Andere Foto-Widget´s funktionieren, wie oben beschrieben, ebenfalls nicht. Das Hochladen von Fotos, die bereits mal in Homepage Designerordnern abgelegt wurden, funktioniert problemlos. Im Dateimanager des Homepage Designers sind nach meiner Ansicht alle notwendigen Ordner und Dateien vorhanden. Der Fehler tritt mit dem Microsoft Edge Browser auf. Auf Anraten des Telekom-Hilfeservice habe ich den Google Chrome Browser und den Firefox Browser ausprobiert und auch dort treten die o.g. Fehler auf.  Leider weiß ich mir absolut keinen Rat mehr und hoffe nun auf Hilfe von Euch. Mit freundlichen Grüßen Karsten

Nadine H. · Accepted Answer

@Gelöschter Nutzer Guten Morgen Karsten,ich habe auf mein Ticket noch keine Rückmeldung erhalten, daher kann ich nicht sagen, ob es von alleine oder durch Behebung des Fehlers wieder geht. Wir beobachten es aber im Moment des Öfteren, dass gerade solche Probleme nach einer gewissen Zeit wieder von alleine funktionieren. Es freut mich aber, dass es wieder geht und bleibt hoffentlich dabei.Danke für die Rückmeldung. Wenn es wieder haken sollte, dann bitte wieder melden.Grüße Nadine H.

Anonymous User · Answer

Hallo Telekom und Community, das ziehen von Fotos von der Festplatte in die Ordner des Homepage Designers funktioniert ebenfalls nicht (siehe Anlage) Mit freundlichen Grüßen Karsten

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