Magenta TV mit Netflix

Question

Mir wurde bei Vertragsverlängerung empfohlen, meinen bestehenden Netflix Vertrag zu kündigen, da dieser inzwischen über Magenta TV integriert werden kann und dann günstiger ist. Nun habe ich den Vertrag gekündigt, bin außerhalb der Widerrufszeit und stelle leider erst jetzt fest, dass man in dieser Kombi fast doppelt so viel Gebühren für den Netflix Vertrag zahlt als direkt über Netflix zu buchen. Als ich mich darüber beschwerte, wurde ich (äußerst lapidar und unfreundlich) darauf hingewiesen, dass mir ja Vertrags Konditionen ausgehändigt wurden und ich hätte widerrufen können! Sorry, Telekom! Was ist das für ein Geschäftsgebaren??! Wenn ihr groß damit werbt, dass Netflix durch die Integration mit der Telekom günstiger wird, dann gehe ich davon aus, dass das auch so ist und nicht, dass ich danach monatlich 9€ mehr bezahlen muss als vorher! Also an alle, die vorhaben Netflix über die Telekom zu buchen: lasst es!! Sonst seid ihr 2 Jahre lang die Gea....ten. ich werde dann mal meinen Vertrag kündigen, auch wenn mir das jetzt gerade nichts hilft. Aber nach über 20 Jahren Telekom Kunde Dasein ist damit eine Grenze erreicht!  Das ist Abzocke!

Andreas__ · Answer

Wie kommst Du denn auf doppelt soviel Gebühren für Netflix? Weil das stimmt so nicht. Verglichen mit der Einzelbuchung spart man. Zeig mal Deine Vergleichsrechnung.

Buster01 · Answer

Hier gibts ein Problemhttps://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Netflix-Verknuepfung-wurde-nach-Tarifwechsel-beendet/m-p/4877593#M324795Das Team ist schon dran.

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