Interabbrüche regelmäßige jede Stunde.

Question

Hallo,ich habe stüdlich Internetabbrüche.Habe die Service hotline 0800 3301 000 anrufen ein Tecniker war vor Ort.Konnte keinen Fehler finden wollte keine Stunde warten bis der Fehler auftritt.In meiner Verzweiflung habe ich:1. DSL Kabel ausgerauscht.2. Speedport aausgetauscht.3. TAE  Dose ausgetauscht.4. ein neues Kabel verlegt zum Telekom Hausanschluss    Länge ca.15 Meter.Bitte um Hilfe.GrußHeinz St.

Anonymous User · Answer

@heinz.stiefvater  Ohne Angabe der verwendeten Hardware ist keinerlei Hilfe möglich.Wird der Smart 3 noch benutzt? https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Externe-klingel/m-p/3878796#M429491 Trat der geschilderte Fehler auf nach Installation der neuesten Firmware vom Okt. 2020 - oder nicht?Installierte Firmwareversion?Systemmeldungen des nicht genannten Routers? Powerline -Adapter im Einsatz?Tarif u. gebuchte Geschwindigkeit?

Chill erst mal · Answer

@heinz.stiefvaterder Techniker kann nicht a Stund Däumchen drehen Welcher:TarifRouter PowerLAN

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