Netatmo Presence an Speedport Pro

Question

Hallo,ich habe eine Netatmo Presence an einem Speedport Pro, ich kann das live Bild sehen und auch die Thumbnails von den Aufnahmen (zumindest die ersten). Wenn ich mir die Aufnahme aber in der Netatmo App ansehen will, funktioniert das nicht. Laut dem Netatmo Support muss das wohl am Router liegen und irgendwelchen Ports die ich öffnen müsste. Habt ihr evtl. eine Idee wie ich das Problem lösen kann?

aluny · Answer

Hallo @Speedport_Kada  Hat dir der Support auch mitgeteilt, welche Ports zu öffnen sind, bzw. was genau hat die der Support mitgeteilt?Gibt es dazu ev. irgendwo eine Beschreibung?Bei Apps ist ja eigentlich keine Portfreigabe notwendig. In der Bedienungsanleitung ab Seite 104 ist beschrieben, wie man Portum- und Weiterleitungen einrichtet.

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