CombiCard S Business (1. Generation) und StreamOn Music

Question

Ich wollte gerade im  BSP  für die CombiCard S Business (1. Generation) meiner Frau die Option StreamOn Music buchen und musste feststellen, dass das nicht ausgewählt werden kann. Das ist sehr unbefriedigend, weil das bei der Family Card S (Privatkunden) zum gleichen Preis, die auch Datenvolumen hat, problemlos und ohne Zusatzkosten erhalten würde. Im Geschäftskundentarif müsste ich auf die Business Card S wechseln die monatlich (netto) fast 20 Euro mehr kostet. Ich werde wohl bei nächster Gelegenheit dem Geschäftskundenbereich den Rücken kehren, weil diese Tarifpolitik nicht hinnehmbar ist. Dann spare ich auch noch bei den Kosten meines eigenen Vertrages.

Marita W. · Answer

Guten Morgen @taxacon, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Die CombiCard S Business (1. Generation) gehört zu einer älteren Produktgruppe.Die Option StreamOn Music gab es zu diesem Zeitpunkt noch nicht.Ich schaue mit Ihre Mobilfunkverträge gerne einmal an.Füllen Sie hierzu bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Freundliche GrüßeMarita W.

Marita W. · Answer

Hallo @taxacon, herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.Ich melde mich Mitte Juni 2020 erneut.Viele Grüße Marita W.

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