Hallo Jungs & Mädels,es ist mal wieder soweit, die Heizperiode beginnt. Pünktlich zu diesem tollen Ereignis meldet sich mein Heizungssteuerungsproblem wieder.Hier kurz mal wieder zur Fehlerbeschreibung:- Heizungsprofil für Bad: 18 Grad- ich drehe die Heizung am Drehrad manuell auf 25 Grad- ich betätige die Boosttaste (300 sek. Heizung voll auf)- nach einer gewissen Zeit (meist unterschiedlich aber oft so ca. 1 min später) fliegt die Boost Funktion mitsamt den händisch eingestellten 25 Grad wieder raus und die Heizung steht wieder auf 18 Grad. Ich drehe den Heizkörper im Vorfeld auf 25 Grad, damit nach der Boostzeit die Heizung trotzdem weiter an ist. bis hier hin hoffentlich soweit alles klar.zum Setup:- HB2- Homematic EQ3 HM-CC-RT-DN- sämtliche Geräte immer aktueller Softwarestand und auf schon mehrfach resetet usw.- das Problem bestand letzter Jahr schon und wurde auch schon versucht zu erforschen, leider ohne Erfolg Ich habe auch ein Video, leider kann ich das hier aber nicht anhängen. LG Gary

Moin @Gary Horn,praktischerweise habe ich hier im Home Office ein Homematic EQ3 HM-CC-RT-DN Thermostat in Griffweite.Also den Arm ausgestreckt und direkt getestet. Bei mir genau das gleiche. Ich habe auch versucht die Temperatur vorab per App einzustellen. Da passiert genau das gleiche.Die Homematic Teile machen momentan irgendwie ganz schön Stress.Ich mache mich morgen schlau, ob da schon was bekannt ist, ok?Besten Gruß und einen schönen Abend nochMatthias Bo.

Hallo @Piwi ,ich übernehme heute kurz für Matthias.Kannst Du bitte kurz schauen, ob das Problem nach dem Software- Update (Sprint 206) noch mit der Magenta SmartHome App Version 6.1 besteht?Wenn ja, vermerke bitte in Deinem Profil die E-Mail Deines Magenta SmartHome Kontos und führe bitte einen erneuten Test durch.Anschließend brauchst Du uns nur das Datum, die Uhrzeit, den Namen des getesteten Gerätes und eine kurze Beschreibung mitteilen.Ach ja, fast vergessen, denke bitte daran, die Ferndiagnose freizuschalten (Magenta SmartHome App --> Mehr --> Einstellungen --> Benutzerkonto --> Ferndiagnose).Die Diagnosedaten werde ich dann noch mal Richtung Entwickler senden.Bis dann Ina R

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Jürgen21

1 Sterne Mitglied

Summary

Registered Since

6 years ago

Last Visit

Posted Posts

Accepted Solutions

Likes Received

Highlights

Best posts

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308

Social Media

Imprint Data protection General terms and conditions Product information sheet Consumer information Protection of minors Cancellation Terms of Use Netiquette