Prime Video funktioniert nicht MR401

Question

Hallo, ich habe heute den MR401 neu bekommen und angeschlossen (LAN direkt an Router). Es funktioniert alles, ausser Prime Video. Wenn die App gestartet wird, stürzt der Mr ab und ich bekomme die Fehlermeldung 'Kein Signal'.Netflix, YouTube, etc funktionieren ohne Probleme. Was kann ich tun?Vielen Dank für eine Hilfestellung

renner281064 · Answer

@julia.beck Hallo,mach mal ein manuelles Update. Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display 'Init' steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen.

Anonymous User · Answer

@julia.beck  'Am Router' =  w e l c h e r   Router?

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