Car Connect: Status Benachrichtigung auf mein Handy.

Question

Sehr geehrte Damen,sehr geehrte  Herren.Seit Tagen (vielleicht auch schon länger) gelangen Mitteilungen über den Status meines Fahrzeuges sehr verspätet an mein Handy. Egal ob Abfahrt oder Ankunft. Auch 'Störmeldungen' erreichen mich fast immer sehr verspätet. Sollte mein Fahrzeug gestohlen werden, erreicht mich die Information wohl erst dann, wenn die Diebe längst über alle Berge sind. Dieser Zustand widerspricht allen Werbeversprechen und macht mich ungehalten. Ich würde die Technik bitten, mit dem Vertreiber Kontakt aufzunehmen, damit dem Zustand ein Ende gesetzt wird. mfGFrelo66

Mandy S. · Accepted Answer

Hallo @frelo66, die Rückmeldung ist da. Der 'Energiesparmodus' des Smartphones kann der Grund sein, falls dieser aktiv, bitte deaktivieren.Der Stromsparmodus ist unter „Einstellungen / Batterie'. Die Hintergrundnutzung für CarConnect muss in den Einstellungen ebenfalls aktiv sein.Die App soll zusätzlich einmal gelöscht und neu installiert werden.Falls es mit den Einstellungen nicht funktioniert, bitte Bescheid geben, dann rufe ich noch einmal an, da ich dann die  IMEI  des Adapters für die Kollegen erfragen muss.Grüße Mandy S.

Mandy S. · Answer

Hallo @frelo66 , um das melden zu können, benötige ich mehr Informationen und Daten, damit die Fachseite das nachvollziehen kann.Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Ich melde mich dann telefonisch um entsprechende Daten zu erfragen. Grüße Mandy S.

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