Telekom Mail APP (autom. Benachrichtigung bei neuen E-Mails funktioniert nicht)

Question

ich würde mal bitte ein Feedbach/Hilfe benötigen.Version 1.0.4Der Haken bei Benachrichtigung bei neuen E-Mails ist gesetztund der Ton ist alles hinterlegt. Mal funktioniert die Push-Benachrichtigung beim S5 mal nicht!Bin für zahlreiche Infos Dankbar. VG

topgun27 · Answer

Versuche doch mal ein anderes Email-Programm. Ich benutze schon seit Jahren AQUAMAIL und bin sehr zufrieden damit.

Alexander M. · Answer

Hallo getr,da ich das gleiche Smartphone wie Sie besitze, versuche ich seit gestern das Ganze nachzustellen. Die Push-Benachrichtigung hat mich kein Mal im Stich gelassen und funktionierte jederzeit einwandfrei. Der Test wurde sowohl im mobilen Netzwerk als auch im WLAN-Netzwerk durchgeführt.Kann es sein, dass bei Ihnen die Benachrichtigung nur unter WLAN funktioniert?Falls ich mit meiner Vermutung richtig liegen sollte, wurden wahrscheinlich die Hintergrunddaten für die App eingeschränkt.Welche Einstellungen bei Ihnen hinterlegt sind, können Sie so kontrollieren: Menü ->Verbindungen -> Datennutzung -> „Telekom Mail' auswählen -> „Hintergrunddaten einschränken' darf nicht angehakt sein.Ich freue mich auf Ihr Feedback und wünsche einen schönen Tag. GrüßeAlexander M.

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