Tarifwechsel von DeutschlandLAN IP Voice/Data S mit 16 Mbit/s auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium mit 100 Mbit/s - feste IP übertragenn

Question

Hallo, ich habe einen Tarifwechsel von  DeutschlandLAN  IP Voice/Data S mit 16 Mbit/s auf  DeutschlandLAN  IP Voice/Data S Premium mit 100 Mbit/s beantragt.Dazu zwei Fragen:Erhält man bei diesem Wechsel neue Zugangsdaten oder behält man die bisherigen?Wird die feste IP automatisch in den neuen Tarif übernommen oder muss man die IP-Mitnahme über das Kundencenter durchführen? Viele GrüßeUlrike

Gadich · Answer

Meines Wissens, bleiben sowoahl die Zugangsdaten sowie auch die feste IP gleich! Aber vielleicht kann ja ein @Telekom hilft1  Teami weiterhelfen!

Kerstin Si. · Answer

Hallo @U.Graeber,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.Natürlich bleiben Ihnen sowohl die Zugangsdaten als auch die feste IP Adresse erhalten.Viele GrüßeKerstin Si.

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