Hallo, ich bin am 01.06.20 umgezogen, hatte den Auftrag am 15 Mai aufgegeben das ich umziehe.. bis jetzt ist nichts passiert.. kein Internet.. mein umzugbegleiter antwortet nicht mehr auf meine SMS ich bin tief enttäuscht und sauer, immer wenn ich die Hotline anrufe kommt was andere was gesagt wird: es ist keine Leitung frei, haben keine Daten dazu, dann kam letzte Woche von einem Mitarbeiter ja wie ich sehe am 24. Juli also heute wird eine Leitung frei wir melden uns bei ihnen , ich rief heute an Weil sich natürlich niemand gemeldet hat und dann wurde mir gesagt ne es wird keine Leitung frei.. tut mir leid aber meine Geduld ist am Ende... 2 Monate nur so ein Müll zu hören... habe dann direkt den Schnellstart Router bekommen aber für mich nicht ansatzweise die Leistung die mir durch meinen Vertrag zusteht zumal immer datenvolumen aufgeladen werden muss und ich immernoch total eingeschränkt bin was zb online zocken oder so angeht.. tut mir leid aber bin tief enttäuscht und denke schon über eine Kündigung nach da hier auch keiner sich meldet geschweige denn mal den Anschein macht sich darum zu kümmern.. ich sehe dann auch nicht ein die umzugsgebühr geschweige denn die monatlichen Rechnungen dafür zu bezahlen.. die immer übrigens abgebucht werden... die mir auf jeden Fall zurückerstattet werden sollen wie die Mitarbeiter der Hotline sagen.. hoffe hier kann mal jemand was helfendes sagen...

Hallo @Neffi1993,hat die Schaltung zu heute geklappt und funktioniert die Internetverbindung bei dir?Sonnige GrüßeFlorian Sa.

@Neffi1993 Hallo,herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.Das muß sich mal ein Teamie vom @Telekom hilft Team anschauen. Die lesen hier mit, sind aber auch gut beschäftigt. Kann also etwas dauern bis sich jemand bei dir meldet.Damit dir ein Teamie helfen kann, befülle dein Profil mit deinen Kontaktdaten. Ansonsten bist du hier anonym unterwegs.https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdataAus Datenschutzgründen können die Daten nur von dir, den Teamies und sonst von niemanden anderen eingesehen werden.Wenn du dein Profil befüllt hast, gib hier kurz Bescheid.Grußrenner281064

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

O

OleRimkus96

1 Sterne Mitglied

Zusammenfassung

Registriert seit

vor 5 Jahren

Letzter Besuch

Gepostete Beiträge

1

Akzeptierte Lösungen

0

Erhaltene Likes

0

Highlights

Beste Beiträge

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308

Angesagte Themen

Plauderecke ab 11.01.21

1417430

Für Privatkunden: Hilfe per Direktnachricht

935978

Kein Zugriff auf 192.168.2.1 Router-Konfiguration

872817

Häufigste Likes von

Häufigste Likes für

Social Media