Hybridrouter bei Tarifwechsel zurückgeben

Question

Hallo zusammen, ich habe aktuell einen Telekom Hybridrouter (gemietet) mit dem MagentaZuhause  Hybrid S Tarif.   Ich beabsichtige jedoch meinen Tarif auf MagentaZuhause M umzustellen, was dazu führt das ich den Hybridrouter nicht mehr benötige.  Nun Frage ich mich ob ich diesen dann problemlos zurückgeben kann? Gruß

Inga Kristina J. · Accepted Answer

Willkommen in unserer Community, N6p.Bei einem Technologiewechsel, den der Tarifwechsel von Hybrid auf VDSL darstellt, ist es möglich, vorzeitig den Mietvertrag für den Speedport Hybrid zu beenden. Dies muss von einem Mitarbeiter im System eingetragen werden, damit nicht automatisch Schadensersatz berechnet wird. Am besten sagen Sie also gleich bei der Buchung des Tarifwechsels Bescheid. Wenn Sie möchten, stelle ich auch den kompletten Wechsel und die Kündigung des Speedport Hybrid für Sie ein. Wie wäre das?Viele Grüße Inga Kristina J.

Sarah S. · Accepted Answer

Hallo @dschmitt,ich habe die Kündigung für den Speedport Hybrid eingestellt. Schadensersatz sollte nicht in Rechnung gestellt werden, falls doch lass es mich hier wissen. Grüße Sarah S.

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