Ich brauche eine Ersatz Sim

Question

Hallo , wie bekomme ich eine Ersatzkarte und was kostet diese?

OskarInDerTonne · Accepted Answer

Du kannst eine Ersatzkarte telefonisch unter 0800 330 2202 oder direkt vom Handy 2202 ordern oder im T-Shop direkt.Im Kundencenter kannst dt unter dem Punkt 'Meine SIM-Karten', 'Einstellungen' und dann auf 'SIM-Karte ersetzen' die Ersatzkarte bestellen. Kosten fallen da eigentlich keine an. Also ich hab meine ErsatzSIM immer kostenlos erhalten als ich damals von normal auf Micro und dann auf Nano gewechselt bin.

Sarah D. · Accepted Answer

Hallo @mona.tong,zunächst einmal herzlich Willkommen in unserer Community. Wie ich lesen kann, haben Sie hier bereits die passende Hilfe von @OskarInDerTonne erhalten. Eine Ersatzkarte kann jederzeit telefonisch, in einem Telekom Shop Ihrer Wahl oder online über das Kundencenter bestellt werden. Gerne stehe ich hier auch an Ihrer Seite und übernehme den Ersatzversand. Hierzu einfach Ihre Daten im Profil hinterlegen und mir kurz einen Wink geben. Dann besprechen wir die weiteren Details.Hat es mit dem Ersatz bereits geklappt? Über eine Rückmeldung freue ich mich.Viele Grüße Sarah W.

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