Voicemail lässt sich nicht löschen

Question

Hallo,ich wollte mal wieder die alten Voicemails auf meinem iPhone 5s löschen. Da habe ich festgestellt das sich eine nicht löschen lässt. Nachdem ich auf löschen geklickt habe erscheint sie nach einer Sekunde sofort wieder. Ich habe das iPhone schon neu gestartet, bringt aber nichts. iOS Version 8.3Ich hoffe es kann mir jemand helfen. Vielen DankMaikel

pi-wolski · Accepted Answer

Das Problem scheint es nur bei den Telekomkunden zu geben.Die Lösung:- Flugmodus aktivieren- Voicemail löschen- Ordner 'gelöschte' leeren- Flugmodus wieder deaktivieren

Christian We. · Answer

Hallo Maikel, Wenn Sie die Nachricht löschen, sollte sie normalerweise in einem „gelöscht'-Ordner landen. Dort können Sie diese dann endgültig eliminieren. Wenn die Nachricht dann trotzdem erscheint, rufen Sie bitte unter der Kurzwahl 3311 Ihre Mailbox an und löschen dort die entsprechende Nachricht. Sagen Sie mir doch bitte kurz, ob das geklappt hat. Viele Grüße Christian We.

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