MagentaTV Probleme mit Netflix und Prime, kann kein Video starten

Question

Hallo zusammen, seit einiger Zeit habe ich Probleme auf dem MR200 mit Netflix und Amazon Prime. Die Apps lassen sich starten, Filme jedoch im ersten Anlauf nicht. Die Ladeanzeige kommt (Netflix bis 24%, bei Prime keine % sichtbar), und bricht letztendlich mit Fehlermeldung, dass das Video nicht abgespielt werden kann ab. Nach einem Neustart des Receivers funktioniert es wieder. Auch ein Software-Zwangs-Update konnte keine Abhilfe schaffen. Auf dem Hauptreceiver läuft alles einwandfrei. Amazon hat mir auch 'Rechte erneut zugewiesen' ohne Erfolg. Der MR200 ist über die empfohlene SpeedHome Bridge angeschlossen und in Sichtweite. Komisch ist, dass es nach dem Neustart immer wieder funktioniert... Habt ihr eine Idee? VG

Thunder44 · Answer

@Wurstfan funktioniert es ohne Bridge? Welcher Router wird verwendet? Werden  Powerline  Adapter verwendet?

Raphaela T. · Answer

Hallo @Wurstfan Sorry für die späte Antwort. Mich würde auch interessieren, wie es direkt per LAN läuft. Könntest du das mal testen? ich will auch einen Gerätedefekt nicht ausschließen, aber wir können ja noch mal ein zwei Dinge versuchen, zur Sicherheit. Den Tipp von @Thunder99 hast du befolgt und mal alles auf Werkseinstellungen gesetzt? Viele Grüße Raphaela T.

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