Guten Morgen,ich schaffe es leider nicht, dass Alexa meine Geräte findet. Ich habe alles in der Magenta App eingerichtet und da funktioniert es einwandfrei (Lampen, Rolläden, OSRAM Plugs, Thermostate). Der Smarthome Skill ist aktiviert, aber Alexa findet weder Geräte noch Szenen. Die Homebase 2 hängt an einer Fritzbox 7520 per LAN und Alexa habe ich über die App, den Laptop und Echo bzw. Echo Show einzurichten versucht. Ein Magic Home Skill funktioniert einwandfrei. Können Sie mir weiterhelfen, was ich noch machen könnte?

Hallo @Steffi B. , bei mir funktioniert jetzt Alexa wieder. Ich habe eine neue HB2 angemeldet und eine Sicherung eingespielt. Ich musste zwar einige Geräte neu anlernen, aber jetzt werden sowohl die Geräte als auch Szenen erkannt. Vielen Dank für den Support und liebe Grüße Michael Geisler

Hallo @MichaelGeisler,eventuell hilft dir dieser Artikel hier im Forum: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Amazon-Geraete-Alexa-erkennt-meine-Szene-aus-SmartHome-nicht/ta-p/3833494

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