Hallo,ich habe einen Festnetzvertrag bei der Telekom und 2 Mobilfunkverträge.Der Festnetzvertrag ist mit 1 Mobilfundvertrag zusammen auf einer Kundennummer.Ich möchte jetzt auch den neuen zweiten Mobilfunkvertrag mit meiner bestehenden Kundennummer zusammenlegen.Ich kann aber lediglich die neue Mobilfunknummer als Nutzer mit der bestendenen Kundennummer verknüpfen.Wie kann ich alle Verträge auf einer Kundennummer laufen lassen?

Hi w.besier,die Verträge können auf eine Kundennummer zusammengeführt werden, wenn Sie bei beiden Verträgen der Vertragsinhaber sind und alle Ihre Daten gleich sind. Ich schaue mir das sehr gerne an. Senden Sie mir bitte dafür von beiden Karten die kompletten Daten und welche Kundennummer Sie behalten möchten. https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilftViele GrüßeChristoph T.

@Gelöschter Nutzer, ah jetzt. Unter der Festnetzkundennummer habe ich die Login Daten gefunden und auch die alte Kundennummer. Diese habe ich nun gelöscht. Die neu Verknüpfung sollte nun klappen. Viele Grüße Stefanie W.

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