Hallo, wir haben einen neuen Router und zwei neue repeater erhalten. der Router steht im Keller, der erste Repeater, der mit dem Router gekoppelt ist, steht ein Stockwerk drüber und der zweite Router (mit dem ersten Repeater gekoppelt) wieder ein höher im 1. OG. Der Telekom Techniker hatte alles eingerichtet und es funktionierte. Nach ca einer Woche war keine/sehr schlechte Verbindung zum ersten Repeater (der eig. Eine sehr gute Signalstärke hatte) die Verbindung auf einen Balken reduziert und das Nuki System (für die Tür) hatte immer wieder keine Verbindung aufbauen können. wir haben dann neue Plätze für die Repeater gesucht, so dass sie im jedem Stockwerk jeweils übereinander sind , dann funktionierte es wieder ca eine Woche und nun ist es wieder das selbe. wir vermieten die Unterkunft und sind auf das Nuki System angewiesen, aber ständig blinkt der Repeater (ich glaube orange) und findet keine Verbindung.

@Steffi!!! hast du den mal resetet?

Router im Keller ist nicht immer die erste Wahl. Gibt es eine Fussbodenheizung die im Erdgeschoss das WLAN-Signal zum Erdgeschoss behindert?

Liebes Telekom-Hilft Team, Ich habe Fragen zum Vectoring-Ausbau in 47809 Krefeld-Oppum. Die Karte zum Breitbandausbau gibt für den Gesamtausbau des Ortsteils Oppum 'Anfang Februar 2019' an. Das ist ja nicht mehr lang. Allerdings ist diese Information nicht sehr vertrauensvoll:1) In Oppum ist keine Baumaßnahme im für mich relevanten Gebiet Sandberg - Schlosserstraße - Maybachstraße in der Karte markiert, obwohl die Karte ja alle Maßnahmen der nächsten 3 Monate enthalten soll.2) In der Vergangenheit wurde der Termin in der Karte mindestens 4-5 mal um mehrere Monate verschoben - und zwar immer dann wenn der angezeigte Termin erreicht war (Dezember 2017 -> Mai 2018 -> September 2018 -> November 2018 -> Februar 2019). Ich habe versucht detaillierte Informationen über Hotline, Chat, T-Punkt Vorort und vom Breitbandkoordinator der Stadt zu bekommen. Leieder habe ich widersprüchliche Informationen bekommen - von 'Kein Ausbau geplant' über 'Anfang Februar 2019' bis 'Q1/2019'. Ich bin mir sicher, dass die Baumaßnahmen irgendwo geplant sein müssen - aber mir als Kunde möchte man das offenbar nicht mitteilen.Könnt ihr etwas für mich tun und mir verlässliche Informationen beschaffen? Grüße,neo3000

@neo3000,der Verzweiger an dem Sie hängen soll im Juni 2019 fertig ausgebaut sein.Grüße Detlev K.

Alle Informationen die Kommuniziert werden findest du auf der Map.Wichtig ist nicht die Färbung der Karte sondern das Popup wenn du die Adresse eingegeben hast.Kommt da keines weil kein Ausbau aktuell fix Spruchreif ist, dann ist es halt so.Da kannst dich nur auf www.telekom.de/schneller registrieren um Informationen zu erhalten, sofern auch bei dir nen Ausbau geplant ist.

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