seit Umstellung des Tarifs keine VPN-Verbindung mehr möglich.

Question

Hallo,Ich arbeite seit vielen Jahren per Homeoffice mit dem Speedport W 724 . Nun habe ich am Mittwoch endlich Magenta L bekommen. Die Umstellung erfolgte automatisch und problemlos.  Allerdings kann ich bzw mein Dienstrechner seither keine Untertunnelzng via  VPN  aufbauen, wodurch ich nicht mehr per Homeoffice arbeiten kann. Nach langen erfolglosen Gesprächen mit dem Service-Center der Telekom, habe ich eine Anfrage bei unserem Serviceteam gestellt. Hier kam nun raus, das beim Speedport durch ein Software-Update das Port über welches din  VPN -Untertunnelung läuft gesperrt wurde. Gespräche unserer IT mit der Telekom verliefen erfolglos und mir wurde geraten auf einen anderen Router umzusteigen um weiterhin per Homeoffice arbeiten zu können. Nun meine Frage an die Comunity, hat jemand auch dieses Problem?  Was tut Ihr? Kann mir jemand einen anderen Router empfehlen?  Mein Speedport ist ein Leihgerät? Hat jemand eine andere Lösung parat?Liebe Grüße Chantal

Rudi-1 · Answer

@Burkhardt-Hauptda wirst du wohl auf einen anderen  VPN -fähigen Router umsteigen müssen...z.b.: Fritzbox 7490

CyberSW · Answer

Ups da hast du auch noch den falschen Tarif erwischt.Wohl verklickt .. wolltest bestimmt eigentlich die  DeutschlandLAN  IP Start Premium abschließen .. nicht wahr? Die Telekom wird bei deinem Magenta Zuhause L nichts weiter machen um dir noch dabei zu helfen, gegen den Vertrag zu verstoßen. Zwar verhindert man deine Nutzungsart nicht, unterstützt die aber nicht oder kümmert sich drum, dass es funktioniert wie du es willst/brauchst.Also zum GK Tarif wechseln und wie @Rudi-1 schon sagte, zu einem passenden Router wechseln, der deine Anforderungen erfüllt.

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