Prepaid Datenvolumen in Magenta app verwalten

Question

Ist es möglich mit meinem Magenta Start m Tarif in der Magenta App mein Datenvolumen auszulesen?

FelixKruemel · Accepted Answer

@SuchtiAlex Ja das geht. Du kannst es zudem auch in der Connect App als auch auf der Website http://pass.telekom.de ohne Anmeldung sehen. Dafür musst du bloß mit mobilen Daten verbunden sein. Auf der Website kannst du zudem auch wie in der Service App schnell SpeedON buchen.

Mikko · Accepted Answer

@SuchtiAlexWenn der Tarif von mobilcom-debitel ist, ist nicht die Telekom dein Vertragspartner, sondern mobilcom-debitel. Deshalb kann der Vertrag dann natürlich auch nicht im Telekom-Kundencenter oder in der MagentaSERVICE-App verwaltet werden. Auch für jegliche Anfragen an den Kundenservice ist immer mobilcom-debitel dein Ansprechpartner und nicht die Telekom.

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