Von Vertrag auf Prepaid Wechsel mit Rufnummermitnahme.

Question

Hallo zusammen, ich würde gerne von Vertrag auf Prepaid (Magenta mobil Prepaid M) umsteigen und meine Nummer behalten.Jetzt sagte man mir bei der Hotline es wäre nicht möglich die Nummer mitzunehmen, trotz telefonischer Anmerkung bei der Kündigung zum März 2019. Hier lese ich hier aber es geht, was ist denn nun richtig?

Lilia N. · Accepted Answer

Hallo @ErikH1,der Wechsel von einem Laufzeitenvertrag in Prepaid ist nach einer Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Mein Kollege hat Ihnen bereits geholfen und die Umstellung auf eine Prepaid-Variante hinterlegt. Wenn ich doch noch etwas für Sie tun kann, geben Sie mir kurz Bescheid.Viele Grüße Lilia N.

Anonymous User · Answer

@ErikH1 ja klar geht es zum ende der Laufzeit Entweder hier auf das Teami warten oder per Chat.

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