VDSL Profil NEU aufspielen

Question

wo kann man sich melden, wenn das Proil meinen VDSL-Anschlusses NEU eingespielt werden soll ? Hat beim letzten Mal auch geholfen ! Ca. 1 Jahr war Ruhe und jetzt habe ich zur Zeit wieder nur:↓Empfangsrichtung: 15,93 Mbit/s↑Senderichtung: 12,73 Mbit/s VDSL 50 lief die ganze Zeit mit 49 - 50 Mbit stabil.Keine Änderungen an der Fritzbox durchgeführt, keine weitern Geräte, zig mal vom Strom getrennt  usw. usw.Keine Verbesserung, eher wird es schlimmer.

der_Lutz · Answer

www.telekom.de/stoerung

Manuel D. · Answer

Hallo @Frogger,danke für die Information. Es tut mir leid, wenn die werte Wieder fallen. Gerne verschaffe ich mir einenÜberblick und prüfe die Leitung. Bitte schreibe mir, wann dir ein Telefonat passt.Mit freundlichen GrüßenManuel D.

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