Hallo! Ich habe gestern meinen Telekom Hybrid M Anschluss erhalten. Die ersten zwei Stunden funktionierte alles einwandfrei. Ich hatte 48MBit/s Downstream und 40MBit/s Upstream. Danach ging es plötzlich runter auf 10Mbit/s. Ich dachte, dass der Mast lediglich ausgelastet ist, weshalb ich nicht mehr viel abbekomme.Doch dann bin ich früh gegen 4 Uhr aufgestanden um einen Speedtest zu machen. Und es änderte sich nichts. Gegen 15 Uhr hatte ich sogar nur noch 2-3Mbit/s. Über DSL kommen max. 6Mbit/s und mit LTE sollte es ja eigentlich wieder bis auf die max. 50Mbit/s kommen, wie in den ersten beiden Stunden, als ich den Anschluss erhalten habe. Wie kann es denn sein, dass es plötzlich nicht mehr funktioniert?Nach gefühlt hunderten Anrufen beim Telekomsupport kam Folgendes:Es wurde mir gesagt, dass das LTE erst zuschaltet, wenn das DSL unter 2MBit/s kommt. Also habe ich einfach mal einen Download gestartet, der, wie es gestern der Fall war, als ich es mit einem Download probiert habe, ca. 6MB/s laden sollte. Allerdings kommt da nur so max. 700-900kb/s.Dazu wurde festgestellt, dass es einen Isolationsfehler beim DSL-Anschluss gibt, aber das kann ja nicht das Problem dafür sein, oder? Außerdem habe ich im Engineer-Bereich des Speedports ca. 400.000 FEC Errors, die anderen Errors halten sich bei ca. 3-5. Der Router selbst hat immer 4-5 Balken an LTE Verbindung. RSRQ ist -11 (was sehr hoch ist) und RSRP ist -91 (auch relativ hoch). Kann es eventuell auch an den RSRQ - und den RSRP -Werten liegen? (Externe Antenne ist bestellt) Leider liegen die DSL-Werte im Bereich der vereinbarten Werte, weshalb ich aktuell damit leben muss, aber da hätte ich auch bei meinen 1&1 DSL bleiben können, wenn es keine Besserungen gibt.

Danke für die Hilfe von allen. Ich habe es jetzt mehr oder weniger selbst gelöst. Mit LTE -Antenne habe ich meine 50Mbit/s. Also liegt es wohl doch nicht an einem Isolationsfehler.

Was sagt die Störungsstelle?Grundsätzlich solltest du nicht darauf bauen, über LTE was zu bekommen - da wird 0,00 kbit/s garantiert.

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Tarfiwechsel 100 Mbit - bei Buchung doch nur 50 Mbit?

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