Probleme mit der Aktivierung Smart Home Base 2 am Speedport Hybrid 2

Question

Guten Morgen, habe den Dienst Smart Home bereits im Dezember 2019 ohne Hardware gebucht und mir jetzt im Februar 2020 die Home Base 2 selbst dazu gekauft. Bekomme aber die Home Base 2 nicht am Speedport Hybrid aktiviert. Sie wird mir allerdings im Heimnetzwerk als WLAN oder auch als LAN mit Netzwerkkabel angezeigt. Wer kann mir Tipps geben?

Matthias Bo. · Accepted Answer

Moin und herzlch willkommen in der Community @rbaier2.Du hast deine Kundendaten hinterlegt, danke schön.Wie ich sehe, hast du bereits Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen und die Base wird ausgetauscht.Besten Gruß und ein schönes Wochenende nochMatthias Bo.

FrankDD · Answer

Warst du schon auf : www.quivicon.de ? Dort die Home Base aktivieren.

Social Media