Kein Zugriff auf T-Mobile Vertrag im Kundencenter

Question

Hallo, ich kann, seit der Verknüfung meines T-Mobile-Vertrags mit meinem Telekom-LogIn, nicht mehr auf den Vertrag zugreifen um Änderungen bzw. die anstehende  VVL  selbstständig durchzuführen. Auch im 2. Account kann über die Verknüfung nur als 'Nutzer' mit eingeschränkten Rechten zurgeriffen werden... was kann ich noch machen? Viele Grüße

Klaus K. · Accepted Answer

Hallo @Jana10,vielen Dank für das kurzfristige Feedback.Es ist tatsächlich noch ein Business-Tarif im Bestand, den Sie vielleicht vergessen haben.Das lässt sich natürlich auch lösen. Kann ich Sie dazu kurz telefonisch erreichen? Wann würde es passen?Viele GrüßeKlaus K.

Jana10 · Accepted Answer

Guten Morgen, der Zugang zum Kundencenter funktioniert wieder tadellos. Danke für die Hilfe.

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