Telefon / Warteschleifen - Tastenwahl

Question

Hallo ihr lieben, sicherlich gibt es für einen Betreff ein Fachbegriff den ich nur grad nicht weis.Mir ist aufgefallen, das wenn ich mit dem Festnetz manchmal auf bestimmten Hotlines anrufe und ich mit der Tastenwahl im Warteschleifenmenu was klicken muss, meine Tasten nicht mehr akzeptiert werden.Das komische ist, bei manchen Hotlines erkennt der Automat das drücken der Tasten, wiederum andere Hotlines absolut gar nicht was zur Folge hat das ich bei der ein oder anderen Hotline nicht mehr mit dem Festnetz anrufen kann.Da ich ja ein Handy habe ist mir das eigentlich Wurst, allerdings ist mir jetzt das gleiche Problem vor kurzem bei meinen Eltern aufgefallen als ich bei der Paulmann Licht Hotline anrufen wollte.Ich kann drücken was ich will, der Automat kapiert nicht das ich was gedrückt habe, und werde dann einfach aus dem System geschmissen weil ich angeblich nichts gedrückt habe. Da mir das jetzt öfter aufgefallen ist und nicht nur bei mir wollte ich mal nachfragen ob jemand von euch weis wodran das liegen könnte.

wari1957 · Answer

Hallo @RomanoDrews ,welcher Router wird genutzt?Welche Telefone sind im Einsatz? Bei meiner DB konnte ich das Problem mit Aktivierung von rfc2833 lösen.

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