Keine Auftragsbestätigung nach 2 Wochen

Question

Hallo, ich habe am 28.11. Mein Magenta Zuhause L bestellt, aber noch keine Auftragsbestätigung erhalten.Nur die Mail, dass die technische Prüfung noch aussteht. Wie ist der Status? Wann kann ich mit dem Techniker-Termin rechnen?Vielen Dank im Voraus.

Geralt von Riva · Answer

Der Auftrag wird bei der Telekom geprüft.Erst wenn ein Schaltungstermin steht, bzw. eine Schaltung möglich ist, kommt die Auftragsbestätigung. Bei mir kam sie recht schnell.

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