keine Rufnummernmitnahme zu Congstar möglich

Question

Sehr geehrtes Telekom Team, ich habe meinen Telekom Prepaid Vertrag ordnungsgemäß gekündigt, leider konnte ich bei der Onlinekündigung keine beabsichtigte Rufnummernmitnahme ankreuzen. Das fällt mir jetzt auf die Füße, die Telekom gibt die Nummer nicht frei und ich habe keine Chance, weder telefonisch, noch online, Chat kickt mich immer wieder raus. Wer kann sie freigeben? VG Michael

Tim D. · Answer

Hallo @Gelöschter Nutzer, schade, dass du uns verlassen willst.Welcher Ablehnungsgrund wird dir denn mitgeteilt?Liebe Grüße Tim D.

Tim D. · Answer

Hallo @Gelöschter Nutzer,ich hatte gerade probiert dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Wann würde ein kurzes Telefonat passen?Liebe GrüßeTim D.

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