Hallo zusammen. Demnächst steht an unserer Adresse VDSL mit bis zu 100Mbit/s zur Verfügung, derzeit nutzen wir noch VDSL50. Ich möchte nicht auf meinen MagentaEINS-Vorteil 'EU-Flat-Plus' bei Mobilfunk und Festnetz verzichten und mir wurde sowohl die Info gegeben, daß ich a) nichts an meinen Verträgen (Mobil und Festnetz) verändern darf, um diesen konkreten Vorteil zu behalten (da es diesen nicht mehr für Neukunden gibt) als auch die Info b), daß ich den Festnetzvertrag ruhig auf den 'MagentaZuhause L' umstellen kann ohne die EU-Flat-Plus zu verlieren. Nun bin ich etwas irritiert und vorsichtig, möchte bitte eine verbindliche Info bekommen, was nun richtig ist Vielen Dank vorab

Hallo @lgattmobile,vielen Dank für das angenehme Telefonat. Wie gerade telefonisch schon angekündigt findet die Umstellung am 16. Januar statt. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Anschluss und dem MagentaEINS EUFlatPlus Vorteil. Viele GrüßeHenning H.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Karin.Martin

1 Sterne Mitglied

Summary

Registered Since

4 years ago

Last Visit

Posted Posts

Accepted Solutions

Likes Received

Highlights

Best posts

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308

Social Media

Imprint Data protection General terms and conditions Product information sheet Consumer information Protection of minors Cancellation Terms of Use Netiquette