extrem viele Reconnects/Bitfehler/stark schwankende Synchronisiationen

Question

Hallo Telekom hilft Team,&#xa0;seit einigen Wochen 'leide' ich immer wieder unter DSL Reconnects. Eine zeitlang schien es dann wieder gut zu sein und seit gut 1,5 Wochen scheint es schlimmer denn je. Ich habe euch mal den Verbindungs-Log der Fritzbox und eine selbst erstellte Grafik angefügt. Zum einen sind die Reconnects tagsüber sehr störend - ich arbeite ja für den gleichen Haufen wie ihr nur auf der 'drahtlosen Seite der Macht'  zum anderen ist es nicht schön, wenn die Bandbreite so in den Keller geht.&#xa0;In der  FB  habe ich zwischenzeitlich mal eine Stufe von Performance Richtung Ausfallsicherheit gestellt, konnte aber keinerlei Unterschied feststellen. Auch die Datenraten hatten sich daraufhin nicht verändert.Die DSL Informationen habe ich auch gleich noch angefügt.&#xa0;VGFrank

loskrachos · Accepted Answer

Rückrufservice hat tadellos funktioniert. Techniker war schon da und hat eine Portumschaltung gemacht. Bisher alles stabil 👍

pamperlapescu · Answer

Auch dir ein freundliches Hallo @loskrachos Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.Das Zeitfenster bitte unter 'weitere Informationen' eintragen.Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profileDanach bitte hier nochmals melden!Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!Dankeschöne GrüsseP.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!

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