Nach Umstellung auf IP einzelne Rufnummern nicht erreichbar

Question

Guten Abend, unser Anschluss wurde auf IP-basierte Telefonie umgestellt. Als Router benutze ich eine FritzBox 7490, die schon vorher im Einsatz war. Nach anfänglichen Schwierigkeiten klappte die Umstellung ganz gut. Seitdem erhalte ich aber bei einzelnen Rufnummern immer das Besetztzeichen. In 2 Fällen waren das Nummern hier im Ort, die waren erreichbar, wenn ich die Vorwahl mit eingegeben habe. Bei anderen funktioniert das nicht. Ich habe die Fritzbox schon zurückgesetzt, keine Änderung. Bei einem Familienmitglied beispielsweise funtioniert das auch umgekehrt nicht (er kann uns auch nicht erreichen). Ich meine, dass die betroffenen Anschlüsse alle älteren Datums sind. Kann das sein, dass da die Technik nicht kompatibel ist?

chris · Answer

Wie lange ist die Umstellung her.

markor · Answer

Ich denke, du hast die Telefonie in der Fritz Box nicht richtig eingerichtet.Das Problem hatte ich beim Anbieterwechsel und gleichzeitiger Umstellung auf Ip auch.  Ich tippe mal darauf, das die Fritz Box noch als Analog/ISDN läuft. Rufnummern unterTelefonie -> eigene Rufnummern ->Rufnummern registriert? (Bei mir musste ich zwei Nummern einzeln registrieren.( Könnte schon des Rätsels Lösung sein)) Oder unter Telefonie ->Eigene Rufnummern -> Anschlusseinstellungen  den Haken im Punkt Festnetz entfernen. Was zeigt die Fritz Box in der Übersicht auf der Startseite bezüglich Telefonie an?  Eventuell X Nummern nicht registriert? Oder mal im Telekom Kundencenter in der Rufnummerverwaltung bei den betroffenen Rufnummern gucken, ob da irgendwo ein Haken gesetzt ist, der da nicht sein soll. z.B. 'Alle eingehenden Anrufe Blockieren'

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