smart home nach routerwechsel

Question

ich habe meinen router gewechselt, ohne vorher smart home zu deaktivieren, weil es aber kompliziert genug war, möchte ich den router nicht nochmal abklemmen und den alten anschließen, wie komme ich trotzdem an mein smart home? gibt es ggf einen neuen aktivierungscode?

muc80337_2 · Answer

Wäre interessant zu wissen um welches SmartHome es geht - und welches der bisherige Router war und welches der neue Router ist.

Matthias Bo. · Answer

Moin @baba14,es ist durchaus möglich einen neuen Speedport Smart zu aktivieren, wenn das alte Gerät defekt ist.Hier wird genau beschrieben, wie es geht:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044Es geht nicht über die App, aber im Browser über Mein Qivicon.Wenn es nicht klappt, ist der Tipp von @muc80337_2 die beste Option.Besten GrußMatthias Bo.

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