Guten Tag, in der Schnellstartanleitung steht das die Montagewinkel der Digitalisierungsbox für die 19' Rackmontage unter der Artikelnummer MN40285514 zu bestellen sind. Leider findet niemand im T-Punkt oder bei der Hotline diese Winkel. Gibt es eine andere Artikelnummer?

Hallo @rsr71 und @Lin J., mittlerweile habe ich meine Montagewinkel. Aber ich würde diese nicht beim Hersteller kaufen. Dort sind diese nämlich viel teurer.Nachdem ich ein weiteres mal mit dem Kundensupport telefoniert und diesen auch darauf verwiesen habe, dass es für die Digitalisierungsbox eine eigene Fachabteilung gibt, konnte man mir nach einer kurzen internen Suche doch die Winkel bestellen. Hat wunderbar funktioniert. Man hat mir auch damals, die Artikelnummer der Winkel bei der Telekom dazu verraten, leider habe ich diese nicht mehr zur Hand. Also ich empfehle die Teile telefonisch bei der Telekom zu bestellen. Und sich nicht durch 'Ich finde die Teile nicht' abschrecken lassen.

Hallo @rsr71,herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.Wie schön, dass wir für Sie eine Lösung gefunden haben.Der Montagewinkel wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.Viele Grüße Heike Ha.

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