Hallo zusammen, ich habe Alexa neu aufgesetzt, weil ich diverse Probleme bei der Steuerung der Magenta SmartHome-Geräte hatte. Jetzt habe ich das Problem, dass ich die Magenta SmartHome-Geräte in der Alexa App nicht mehr hinzufügen kann, da Alexa die Geräte schlichtweg nicht mehr findet. Der Magenta SmartHome Skill ist natürlich aktiviert. Andere Smart Home Geräte (ich nutze zum Beispiel Osram Lightify) werden allerdings gefunden, von daher scheint es kein Problem mit Alexa zu geben, sonst würden ja diese Geräte auch nicht angezeigt. Neustart der HomeBase 2 habe ich bereits probiert, hat aber nicht geholfen (auch dann nicht, wenn ich die Home Base 15 Minuten vom Netz trenne). Den Skill aktivieren und dann deaktivieren bringt ebenfalls nichts. Hier in der Community gibt es ja bereits einige Nutzer mit dem gleichen Problem. Deshalb die Frage an die Telekom, ob Alexa überhaupt noch unterstützt wird? Oder setzt man jetzt voll und ganz auf den eigenen Smart Speaker (was mE keine gute Idee wäre). Über eine Rückmeldung oder besser nocj Lösugn des Problems würde ich mich freuen.Danke!

Derzeit scheint es wohl leider größere Probleme mit MagentaSmartHome im Zusammenhang mit Alexa zu geben. Leider konnte ich in keinem der Beiträge von betroffenen Nutzern rauslesen bis wann dieses Problem behoben wird.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

spufan

1 Sterne Mitglied

Zusammenfassung

Registriert seit

vor 13 Jahren

Letzter Besuch

Gepostete Beiträge

Akzeptierte Lösungen

Erhaltene Likes

Highlights

Beste Beiträge

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308

Angesagte Themen

Plauderecke ab 11.01.21

1417632

Für Privatkunden: Hilfe per Direktnachricht

937602

Kein Zugriff auf 192.168.2.1 Router-Konfiguration

877674

Häufigste Likes von

Häufigste Likes für

Social Media

Impressum Datenschutz AGB Produktinformationsblatt Verbraucherinformationen Jugendschutz Kündigung Nutzungsbedingungen Netiquette