MagentaMobil M DTAG mit Top-Smartphone 3.Gen Vertragsverlängerung ohne neues Handy geht nicht ?!?!

Question

Hallo Liebe Community, sehe ich das richtig?, das ich gezwungen werde die Umwelt zu belasten wenn ich in meinem aktuellen Tarif bleiben möchte? Aktueller Tarif :MagentaMobil M  DTAG  mit Top-Smartphone 3.GenDiesen möchte ich auch behalten wegen des Datenvolums, allerdings habe ich ein S7 Samsung was absolut seinen Dienst tut und gerade mal knapp 2 Jahre alt ist.Nun werde ich aber gezwungen ein neues Endgeräte zu nehmen.Ansonsten kann ich wohl nicht mehr im MagentaMobil M  DTAG  Tarif bleiben.Es wird mir nur ein MagentaMobil S  DTAG  Tarif angeboten.Also bin ich gezwungen endweder der Umwelt zu schaden oder einen Tarif zu nehmen der mir nich zusagt, da zu wenig Datenvolumen etc. besteht.Finde das eine Bodenlose Frechheit was hier läuft.Ich bin SCHOCKIERT !Mit freundlichen Grüßen

Mr. Oizo · Accepted Answer

Sorry, du findest alle Informationen dazu im Personalverkauf.Tarifwechsel ist nicht Vertragsverlängerung.

Christoph T. · Accepted Answer

Hallo @Karlmaster2k3,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vom Prinzip wurde hier schon alles gesagt. Auf der Personalverkauf Seite sind alle möglichen Tarife aufgeführt. Unter anderem auch ein Tarif ohne Handy. In diesen Tarif kannst du dann am Ende deiner Vertragslaufzeit mittels einer Vertragsverlängerung wechseln. Die Buchung der Vertragsverlängerung machst du selbstständig im Kundencenter. Jetzt ist hier denke ich auch alles gesagt und jede weitere Diskussion sollte überflüssig sein. Weitere Ansprechpartner für dich als Mitarbeiter findest du auch auf der Personalverkauf Seite. Viele GrüßeChristoph T.

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