Zweiten Festnetzvertrag zu Kundencenter hinzufügen

Question

Hallo! Ich habe seit langem meinen geschäftlich genutzen Festnetzanschluss mit dem Kundencenter verknüpft. Privat bin ich nun von Vodafone zur Telekom gewechselt und möchte nun auch diesen Festnetzanschluss mit meinem Kundencenter verknüpfen, geht aber nicht!Beide Anschlüsse sind an jeweils unterschiedlichen Orten! Ziel wäre es für mich, beide Festnetzanschlüsse/Verträge mit EINEM Kundencenter/login zu verknüpfen.Vielen Dank

KaterMarius · Answer

Hallo,Das ist glaub ich nicht möglich da es einmal ein geschäftsanschluss und ein privatanschluss. Du hast sicher auch zwei Kundennummer oder ?Verknüpfen kann man mob ilfunk und Festnetz privat.

Anne W. · Answer

Hallo @frankundnici wo genau wurden die Daten hinterlegt? Ich konnte nichts finde. Bitte mal im Profil http://bit.ly/Kundeninfos eine Kundennummer von den Anschlüssen eintragen und parallel dazu die andere Rufnummer. Dann kann ich mir das mal anschauen.Grüße Anne W.

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