Probleme mit dem Login Button

Question

Hallo,ich habe mir die neuste Version von der Magenta App heruntergeladen.Beim Login reagiert der Login Button nicht.Aber sobald ich auf die Hilfe Seite gehe,bin ich eingeloggt.Verlasse ich die Hilfe Seite,kommt wieder die Aufforderung mich einzuloggen.Kennt jemand eine Lösung.

Coole Katze · Answer

Hallo @Bianca3 ,das liest sich seltsam, habe ich noch nie gehört. Auf welchem Gerät wollen Sie die App denn nutzen?Ich würde die App deinstallieren, beim Standardbrowser  Cache  &  Cookies  löschen, Gerät neu starten, die App installieren und nochmal versuchen. Grüße,Coole Katze

Carolin L. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Bianca3.Haben die Tipps und hinweise von Coole Katze bereits weiterhelfen können?Funktioniert der Login Button wieder wie gewohnt? Freundliche GrüßeCarolin K.

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