Keine VPN Verbindung mit Router W925V

Question

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinen  VPN  Verbindungen. Aktuelle Situation:Zur Zeit habe ich einen Anschluss mit MagentaZuhauseL in Verbindung mit einem Speedport W921V. Jetzt habe ich in vorraussicht, dass ich meinen Vertrag auf MagentaZuhauseXL umstellen möchte,einen neuen Router geholt und verbaut. Dies ist der Speedport W925V. Nach dem einrichten von dem neuen Router funktioniert das Telefon und Internet super.Leider bekomme ich aber von zwei Rechnern, die im Moment über einen  VPN  Tunnel arbeiten (Homeoffice)folgende Rückmeldungen: 1. Remote Verbindung wurde nicht hergestellt, da der Name des RAS-Servers nicht aufgelöst wurde.2. Der Angegebene Host ist unbekannt. Sobald ich von dem W925V auf den W921V wieder zurück gehe funktionieren auch wieder die  VPN  Tunnel ohne Probeme. Hat jemand eine Idee oder einen Ansatz, warum ich keine  VPN  Tunnel mit dem W925V hin bekomme,obwohl dieser genau gleich eingerichtet ist? Besten Dank und Grüße

muc80337_2 · Answer

Klappt denn ein einzelner Tunnel?Neustart hilft nicht?Aktuelle Firmware drauf? Ggf. danach einen Werksreset.

Klaudija D. · Answer

Hallo @Klaus0908,entweder du befolgst den Rat von @muc80337_2 oder wir können gerne einmal zusammen bei unseren Experten nachfragen, ob wir vielleicht anderweitig eine Lösung finden. Dafür benötige ich aber ein ausgefülltest Kundenprofil von dir und eine Rückmeldung, sobald du diesen Schritt ausgeführt hast. Lieben Gruß,Klaudija D.

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