Media Receiver MR 401 - Plötzlich war der Ton weg

Question

Guten Abend, ich habe seit heute Nachmittag ein Problem mit dem Ton bei Magenta TV.Von einer halben Stunde zur nächsten hat sich die Tonspur verabschiedet. Ich habe nun alle Lösungsvorschläge aus dem Forum ausprobiert. Neustart der Geräte, Versuche mit anderem  HDMI  - Kabel und Port, etc.Trotzdem bleibt der Ton weg, alle anderen Funktionen laufen ohne Auffälligkeiten. Kann mir jemand helfen? Mit freundlichen Grüßen, Lars.

Darturka · Answer

Was geschieht wenn du auf die Mute Taste bei dem  MR  oder Fernseher drückst? Ansonsten einmal zum Verständnis ... läuft der Ton über den Fernseher via  HDMI  oder über eine Anlage?Wie ist alles angeschlossen?Läuft der Ton beim Fernseher ansonsten?

Sebastian S. · Answer

Hallo @lars-dieckmann,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Okay, ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn kein Ton zur Verfügung steht. Sorry, dass wir uns jetzt erst hier zu Wort melden, wie ist der aktuelle Stand bei Ihnen bzgl. des Tones?GrußSebastian S.

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