Magenta TV Plus lässt sich nicht kündigen

Question

Magenta TV Plus lässt sich nicht kündigen, bekomme ständig eine Fehlermeldung vom System, woran liegt das?

willi69 · Accepted Answer

Stimmt nicht, da ich die App gebucht habe mit Wlan TV Stick, da kannst Du auch ohne Festnetz buchen. Kündigung habe ich jetzt über den Kundencenter ausführen lassen.

willi69 · Accepted Answer

Ich bin schon leider in einem Alter, da kommt es schon mal vor, dass man was vergisst, das heißt die Unterscheidung zwischen App und Festnetz, erst bei meinem Anruf beim Kundencenter, wurde ich nochmals drauf hin gewiesen und dafür gibts sogar ne eigene Rufnummer.

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