Rückgewinnung

Question

Hallo!!Mein Vertrag endet am 30.01.20 und ist gekündigt . Anrufe vor einigen Monaten konnte ich nicht annehmen , da beruflich nicht möglich .  Wird sich die Tekekom nochmal melden für ein Angebot ? Würde mir gerne eins anhören . Danke

PerrySherman · Accepted Answer

Hallo @Freddybos  0800 300 1188 macht passende Angebote. ob die Kundenrückgewinnung nochmal anruft ist ein Glücksspiel, kann sein muss aber nicht sein. oder hinterlege bitte die betreffende Kunden- und deine Rückrufnummer im Profil dann kann sich jemand vom @Telekom hilft Team bei dir melden und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.Datenschutz ist also gewährleistet.Hier geht´s zum Profil:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Khaled A. · Accepted Answer

Hallo @Freddybos,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.Vielen Dank für das sehr nette Telefonat.Wie besprochen, habe ich den Magenta Zuhause M mit TV Plus gebucht.Das Datum der Bereitstellung: 29. Januar 2020.Die Auftragsbestätigung wurde dir per E-Mail zugeschickt.Du kannst die Geräte weiternutzen.Wenn etwas sein sollte, melde dich bitte wieder.Ich wünsche dir noch einen schönen Abend. Viele Grüße Khaled A.

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