Glasfasermodem 2 Rückgabe möglich?

Question

Hallo liebe Community, nach langem hin und Her und drei Technikerterminen, habe ich nun endlich meine Glasfaserinstallation im Haus fertig und kann sie auch nutzen. Das funktioniert auch alles soweit super.Nun habe ich nur folgendes Problem: Der Techniker hat mir heute bei der Installation den neuen Speedport Smart 4 angeschlossen, da mein alter Router nicht für Glasfaser geeignet war und somit ausgetauscht werden musste. Der Speedport Smart 4 hat ja bekanntlich ein Glasfasermodem integriert. Ich habe aber schon vor längerer Zeit, bevor mein Anschluss überhaupt fertig war, von der Telekom das Glasfasermodem 2 zugeschickt bekommen. Nun sitze ich also auch einem originalverpackten Glasfasermodem, welches ich nicht gebrauchen kann. Der Techniker versicherte mir, dass ich es einfach zurückschicken kann. Allerdings sehe ich keine Möglichkeit, dies zu tun ...Besteht irgendeine Chance das Modem noch wieder loszuwerden, oder habe ich jetzt 50 € aus dem Fenster rausgeschmissen? Hat jemand dahingehend schonmal Erfahrungen mit gemacht?

Gadich · Answer

@FeWi8 # schon mal unter telekom.de/retoure probiert.

Mister Burny · Answer

Und in Ausnahmefällen, wenn man es gut begründet - kann man auch mal nach 14 Tagen noch eine Warenrücknahme beauftragen. &#xa0;

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